Questions fréquentes

Berlin International Certification Center (Berlin ICC) est un organisme indépendant de certification et d’assurance qualité relevant du secteur privé, exploité par TALKTOWEB Berlin GmbH à Berlin, en Allemagne. Il évalue des programmes de formation professionnelle au regard du Référentiel de qualité Berlin ICC et habilite les établissements conformes à délivrer des certificats vérifiables.

Non. Berlin ICC ne dispense aucun cours et ne vend pas de certificats aux particuliers. Les certificats sont délivrés exclusivement par l’intermédiaire des Partenaires émetteurs agréés, aux participants ayant suivi un programme audité (et, pour un Certificat de réussite, réussi l’évaluation du partenaire).

Non. Les certificats Berlin ICC constituent une preuve, relevant du secteur privé, de compétences pratiques et d’aptitudes professionnelles. Ils ne sont ni des diplômes universitaires, ni des titres d’enseignement supérieur, ni des qualifications professionnelles reconnues par l’État, ni des licences professionnelles, et ils ne remplacent pas les qualifications exigées par la loi pour les professions réglementées, dans quelque pays que ce soit — y compris en Allemagne.

Berlin ICC n’est pas accrédité par un organisme national d’accréditation (p. ex. DAkkS) et ne revendique aucune accréditation au titre des normes ISO/IEC 17024, ISO/IEC 17065 ou ASTM E2659. Le Référentiel de qualité Berlin ICC est un standard propriétaire inspiré de ces principes internationalement reconnus. Consultez notre déclaration de transparence sur la page À propos.

Un Certificat de réussite n’est délivré qu’après que le participant a réussi l’évaluation de l’établissement partenaire (examen, projet noté ou épreuve pratique). Un Certificat de participation confirme une participation complète à un programme audité, sans évaluation notée. Le type est indiqué sur le certificat et dans l’enregistrement du registre.

Saisissez le numéro d’identification du certificat (CIN) imprimé sur le certificat à l’adresse berlinicc.com/verify, ou scannez le code QR. Le registre renvoie le nom du titulaire, le programme, le partenaire émetteur, la date de délivrance et le statut. Aucun compte n’est nécessaire et nous ne demandons jamais de numéro de carte d’identité nationale ni de passeport.

Soit le numéro a été saisi de manière incorrecte, soit le document n’est pas un certificat Berlin ICC valide. Vérifiez le numéro, puis contactez info@berlinicc.com ou utilisez le signalement d’utilisation abusive sur la page Politiques. Les certificats délivrés par des établissements non inscrits au registre public des partenaires ne sont pas valides.

Oui. Un certificat peut être révoqué s’il a été obtenu par fraude ou fausse déclaration, si l’habilitation du partenaire pour le programme concerné est retirée pour motif légitime, ou à la demande du titulaire. Les certificats révoqués demeurent dans le registre avec la mention « révoqué ». Consultez les Politiques de certification.

Le registre ne conserve que les données nécessaires à la vérification (nom, numéro de certificat, programme, partenaire émetteur, date de délivrance). Les données sont hébergées sur des serveurs situés à Francfort, en Allemagne, et traitées conformément au RGPD / DSGVO. Vous pouvez à tout moment demander la rectification de votre nom sur un certificat ou l’effacement de votre enregistrement.

Oui. La page de vérification propose un bouton « Ajouter à LinkedIn » qui préremplit l’entrée Licences & certifications avec le nom du programme, l’organisme émetteur, l’identifiant du certificat et l’URL de vérification. Vous pouvez également partager directement le lien de vérification.

Envoyez le formulaire de candidature disponible sur la page Pour les établissements. Berlin ICC examine vos cursus et vos méthodes d’évaluation au regard du Référentiel de qualité et, en cas de revue favorable, une convention de partenariat écrite est signée. Les partenaires sont inscrits au registre public et audités périodiquement.

Les réclamations concernant un certificat, un établissement partenaire ou une décision de Berlin ICC peuvent être adressées à info@berlinicc.com. La procédure de réclamation et de recours, y compris les délais applicables, est publiée sur la page Politiques de certification.

Nous n’employons délibérément pas le mot « valide », car il suggère une qualification d’État. Un certificat Berlin ICC est reconnu à l’international dans le secteur privé : les employeurs, les entreprises technologiques et les agences de tout pays peuvent le vérifier dans le registre et s’y fier comme preuve de compétence pratique. Il ne crée, où que ce soit, aucune équivalence avec un grade, un diplôme ou une autorisation d’exercer nationaux.

Certains programmes partenaires conçoivent leurs acquis d’apprentissage en référence à un niveau du Cadre européen des certifications (EQF). Lorsque tel est le cas, le certificat le mentionne. Il s’agit d’une référence de conception examinée par Berlin ICC — et non d’une classification ou d’une reconnaissance par l’Union européenne ou par une autorité nationale compétente en matière de certifications.